Beeldbellen en berichten sturen naar de behandelaar van uw kind

Niet voor elke afspraak is het nodig om naar het te ziekenhuis komen. In die gevallen is beeldbellen een goed alternatief. Bij een beeldbelafspraak belt de behandelaar u via een beveiligde app. De app die wij hiervoor gebruiken heet BeterDichtbij.

U kunt alleen gebruik maken van BeterDichtbij als de polikliniek u hiervoor uitnodigt. Na de uitnodiging downloadt u de app en registreert u zich eenmalig. 

Op het afgesproken tijdstip neemt de behandelaar contact met u op via de BeterDichtbij app. Dit werkt op de zelfde manier als (beeld)bellen via andere apps.

Via BeterDichtbij kunt u ook berichten sturen naar de behandelaar. U krijgt dan altijd binnen 3 werkdagen antwoord.

De app is niet geschikt voor noodsituaties. Is er met spoed medische hulp nodig? Neem dan altijd direct telefonisch contact op met de eigen huisarts of bel 112.


Praktische informatie